北京朝阳区平房地区逸翠园社区打造幸福邻里餐厅

央广网北京5月(yuè)28日消息（记者(jìzhě) 王进文(wángjìnwén)）近期，北京市朝阳区平房地区逸翠园社区的幸福邻里餐厅火热出圈，凭借品质好、价格优的菜品和优良的用餐服务深得社区居民的喜爱。 整洁的餐厅环境(huánjìng)（央广网发 平房地区供图） 居民有序就餐（央广(yāngguǎng)网发 平房地区供图） 邻里(línlǐ)餐厅的“前世”：老龄化需求催生的民生工程 逸翠园社区(shèqū)邻里餐厅的创办源于2015年社区党委召开(zhàokāi)的一次支部会议。会上，老党员们积极建言献策，反映小区独居老人较多、周边餐饮资源匮乏、老年人(lǎoniánrén)对食品安全存在顾虑等问题。社区党委经过(jīngguò)数月筹备(chóubèi)，通过多方比较和沟通协调，最终在2016年10月正式开办逸顿美餐邻里餐厅。 餐厅提供的松软可口餐食，获得辖区老年人的一致好评。但随着时代发展，历经近十年运营后，原有模式和菜品已难以满足(mǎnzú)各年龄层需求，社区党委再次顺应民意，依托“党建+”幸福邻里党组织服务项目(fúwùxiàngmù)对邻里餐厅进行整体(zhěngtǐ)升级(shēngjí)优化。 公开投标 精准适配餐饮商家(shāngjiā) 2024年9月中旬至11月中下旬，社区工作人员在早、中、晚(wǎn)用餐高峰时段，对逸顿美餐邻里餐厅开展满意度调查，共回收有效问卷230余份。调查显示，菜品口味单一、种类(zhǒnglèi)不足、服务态度欠佳、响应迟缓(chíhuǎn)等问题突出，导致居民(jūmín)满意度持续下降(xiàjiàng)。面对这一(zhèyī)情况，社区党委立即启动严格招标程序，决定为居民甄选优质餐饮服务商，重塑社区餐厅形象。 当年11月22日至30日，逸翠园社区通过公众号(hào)发布招标公告，吸引5家餐饮企业实地考察，其中4家提交投标文件(wénjiàn)。 在(zài)评标前期，社区党委充分发挥主导作用，全面(quánmiàn)审核竞标企业的营业执照、餐饮服务许可证(xǔkězhèng)等资质文件的合法(héfǎ)有效性，并重点考察企业经营历史中的食品安全记录、市场口碑等软实力，确保入围企业具备扎实的运营基础。 2024年12月5日，社区(shèqū)组织召开评标会议，邀请地区社区建设办公室、城乡建设办公室、综合行政(xíngzhèng)执法队、社区物业及居民代表，在纪委监督下，依据严格标准对4家(jiā)企业(qǐyè)进行综合评分，最终北京馗牛餐饮管理有限公司以高分中标。 精雕细琢 餐厅(cāntīng)焕新进行时 在幸福(xìngfú)邻里餐厅筹备前期，社区党委全程深度(shēndù)参与并严格把控餐厅装修改造工作，将居民的需求(xūqiú)摆在首位，紧密结合前期广泛收集到的居民意见与建议，对装修方案进行反复优化，力求打造出既符合大众审美又兼顾实用功能(shíyònggōngnéng)的就餐空间。 改造工程严格执行相关规定，在硬件方面加装中央空调，更新就餐桌椅，设置免费饮水区。为(wèi)确保食品安全，还特别安装厨房实时(shíshí)监控系统，并将画面(huàmiàn)实时公示，让居民就餐更安心。 社区党委还(hái)特别关注餐费定价问题，组建以居民为主的监督小组，共同与商家讨论价格制定售卖标准，同时每周还定期对幸福邻里(línlǐ)餐厅(cāntīng)的卫生、进货渠道、安全生产等(děng)进行巡查巡视，发现问题及时召开三方议事沟通会，责令商家立即整改。 品质为本(wèiběn) 温情服务惠及民生 今年春天，幸福邻里餐厅开始试营业。期间(qījiān)社区党委全面收集居民用餐反馈，发现(fāxiàn)问题立即督促整改，确保服务质量。 为保障(bǎozhàng)餐厅长效运营，社区党委牵头成立居民监督小组，重点监管食材(shícái)采购源头，严格(yángé)核查供应商资质及食材新鲜度；把控菜品质量，从色香味、营养搭配等方面严格把关；监管价格水平，确保符合居民消费能力。菜单设计充分吸纳居民意见，既(jì)保留适合老年人的(de)清淡软(ruǎn)糯菜品，又新增年轻人喜爱的汉堡套餐、米线、牛肉面等快餐，所有菜品坚持现场制作，拒绝使用预制菜。 社区(shèqū)还针对老年群体推出专项福利，80岁以上老人(lǎorén)每日(měirì)可免费领取营养早餐（含主食一份、鸡蛋一个、汤品一份）；75岁以上老人充值享8折优惠(yōuhuì)；辖区居民享9折优惠。目前，每日有50余位80岁以上老人享受免费早餐服务，尊老、敬老的(de)氛围在逸翠园社区持续传递。 开业以来(yǐlái)，幸福邻里餐厅收获广泛好评。 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网(yāngguǎngwǎng)”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线(rèxiàn)400-800-0088；消费者(xiāofèizhě)也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉(tóusù)平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系(liánxì)：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。